Evaluations clients

9 /10

4356   
151   
86   
Score moyen
Probabilité de recommandation
9.1   
Facilité à contacter
8.7   
Compréhension de l'agent d'assistance
9   
Empathie de l'agent d'assistance
9   
Couverture du contrat
8.9   
Durée de la gestion
8.7   
Effort/suivi nécessaire
7.7   
Tenu informé
8.1   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   

Evaluations clients (Score 7-10) Page: 3

  Jan

10 /10


07/06/2021

Impeccable à tt point devue

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
8   
Compréhension de l'agent d'assistance
10   
Empathie de l'agent d'assistance
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
7   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
8   
Service presté comme prévu
8   
  Adolphine

10 /10


07/06/2021

Rapidité et efficacité

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Empathie de l'agent d'assistance
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Anne

10 /10


07/06/2021

Très aimable et au service de la clientèle. Surtout qu’on est dans l’inconnue. Et sont près à vous aider.Merci

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
9   
Effort/suivi nécessaire
8   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Isabelle

8 /10


07/06/2021

Sympathie du dépanneur

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
8   
Facilité à contacter
6   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
3   
Effort/suivi nécessaire
7   
Tenu informé
6   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Pierre

9 /10


07/06/2021

qualité et rapidité des services

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
9   
Couverture du contrat
9   
Durée de la gestion
9   
Tenu informé
9   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   
  Nicolas

10 /10


07/06/2021

Rapidité de l'intervention.Merci à tous.

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
4   
Compréhension de l'agent d'assistance
9   
Empathie de l'agent d'assistance
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Michel

10 /10


05/06/2021

Rapidité de l’intervention et efficacité du dépanneur ... et en plus très sympathique

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
9   
Compréhension de l'agent d'assistance
9   
Empathie de l'agent d'assistance
9   
Couverture du contrat
8   
Durée de la gestion
8   
Effort/suivi nécessaire
8   
Tenu informé
9   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   
  Michel

10 /10


05/06/2021

Rapidité de l’intervention et efficacité du dépanneur ... et en plus très sympathique

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
9   
Compréhension de l'agent d'assistance
9   
Empathie de l'agent d'assistance
9   
Couverture du contrat
8   
Durée de la gestion
8   
Effort/suivi nécessaire
8   
Tenu informé
9   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   
  Bruno

10 /10


05/06/2021

rapidité et efficacité du service. merci

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Bruno

10 /10


05/06/2021

rapidité et efficacité du service. merci

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10