Score moyen
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu
Evaluations clients

10 /10


20/10/2022
Rapidité et efficacité

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

10 /10


18/10/2022
Suivi et rapidite via l'appli EUROPASSIST

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

9 /10


17/10/2022
rapidite et politesse

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

9 /10


17/10/2022
Un système d'organisation du dépannage fort efficace!

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

10 /10


17/10/2022
rapidité et efficacité

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

9 /10


17/10/2022
service rapide et efficace

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

8 /10


17/10/2022
Assez rapide et très efficace une fois sur place

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu