Evaluations clients

9 /10

5493   
208   
128   
Score moyen
Probabilité de recommandation
9.1   
Facilité à contacter
8.6   
Compréhension de l'agent d'assistance
8.9   
Empathie de l'agent d'assistance
9   
Couverture du contrat
8.8   
Durée de la gestion
8.7   
Effort/suivi nécessaire
7.7   
Tenu informé
8   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   

Evaluations clients

  Robert

10 /10


20/10/2022

Rapidité et efficacité

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Compréhension de l'agent d'assistance
10   
Empathie de l'agent d'assistance
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Hubert

10 /10


18/10/2022

Suivi et rapidite via l'appli EUROPASSIST

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
9   
Effort/suivi nécessaire
9   
Tenu informé
9   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
8   
  Christian

9 /10


17/10/2022

rapidite et politesse

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
7   
Compréhension de l'agent d'assistance
7   
Empathie de l'agent d'assistance
7   
Couverture du contrat
8   
Durée de la gestion
9   
Effort/suivi nécessaire
7   
Tenu informé
9   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
10   
  Michel

9 /10


17/10/2022

Un système d'organisation du dépannage fort efficace!

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Jan

10 /10


17/10/2022

rapidité et efficacité

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Compréhension de l'agent d'assistance
10   
Empathie de l'agent d'assistance
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Sprl

9 /10


17/10/2022

service rapide et efficace

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
7   
Couverture du contrat
7   
Durée de la gestion
9   
Effort/suivi nécessaire
7   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   
  M-helene

8 /10


17/10/2022

Assez rapide et très efficace une fois sur place

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
8   
Facilité à contacter
6   
Compréhension de l'agent d'assistance
9   
Empathie de l'agent d'assistance
9   
Couverture du contrat
9   
Durée de la gestion
7   
Tenu informé
9   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10