Klantenbeoordelingen

9 /10

4938   
188   
110   
Gemiddelde score van dit onderdeel
Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
9   
Gemakkelijk te contacteren
8.6   
Begrip van de bijstandsagent
8.6   
Empathie van de bijstandsagent
8.7   
Dekking van het contract
7.8   
Duur van de behandeling
8.5   
Te leveren inspanning/opvolging
8.2   
Op de hoogte gehouden
8.1   
Professionalisme van derden
8.9   
Dienst geleverd zoals voorzien
8.8   

Klantenbeoordelingen

  André

8 /10


29/06/2022

Door Europe assistance zelf goed geholpen maar de pechdienst zelf sprak enkel Spaans en dat is echt wel jammer want bemoeilijkt toch wel de interventie.

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
8   
Gemakkelijk te contacteren
10   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
8   
Te leveren inspanning/opvolging
8   
Op de hoogte gehouden
8   
Professionalisme van derden
6   
Dienst geleverd zoals voorzien
6   
  Ann

10 /10


29/06/2022

Efficiënte methode tot oproep om bijstand - correcte behandeling en correcte inschatting wachttijd.

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
9   
Dekking van het contract
9   
Duur van de behandeling
9   
Te leveren inspanning/opvolging
9   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Christian

10 /10


29/06/2022

Het snel en efficiënt regelen van de repatriëring.

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
9   
Dekking van het contract
9   
Duur van de behandeling
9   
Te leveren inspanning/opvolging
10   
Op de hoogte gehouden
10   
  Chris

10 /10


28/06/2022

Goeie opvolging en correcte afhandeling!

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
9   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
10   
Te leveren inspanning/opvolging
9   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
9   
Dienst geleverd zoals voorzien
9   
  Armand

9 /10


28/06/2022

Vlugge opmaling door een takeldienst

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
9   
Gemakkelijk te contacteren
9   
Begrip van de bijstandsagent
9   
Duur van de behandeling
9   
Professionalisme van derden
9   
Dienst geleverd zoals voorzien
9   
  Conny

8 /10


27/06/2022

Vlug hulp gehad

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
8   
Dekking van het contract
8   
Duur van de behandeling
7   
Te leveren inspanning/opvolging
7   
Op de hoogte gehouden
7   
Professionalisme van derden
8   
Dienst geleverd zoals voorzien
8   
  Omer

10 /10


27/06/2022

Onmiddellijk geholpen!!!!

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
10   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
10   
Te leveren inspanning/opvolging
10   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Koenraad

10 /10


27/06/2022

Er was hulp en oplossing in de beloofde tijd.

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
8   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
10   
Te leveren inspanning/opvolging
10   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Andreas

9 /10


27/06/2022

Ik werd hier echt goed geholpen. Ik raad europ assistance echt aan.

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
9   
Gemakkelijk te contacteren
9   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
9   
Te leveren inspanning/opvolging
9   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
9   
Dienst geleverd zoals voorzien
10