NOODGEVAL?
Klantenbeoordelingen (Score 0-2)
Kris 0 /10
16/10/2022
Service ondermaats!
Europ-Assistance:
Mijnheer Kris, Het spijt ons dat u een slechte ervaring met onze diensten. We doen er alles aan om deze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Björk 0 /10
15/10/2022
Slechte ervaring ivm vervangwagen.
Europ-Assistance:
Mijnheer Björk, Het spijt ons dat u een slechte ervaring met onze diensten. Wij doen er alles aan om de service die wij u bieden te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Jan 2 /10
10/10/2022
de gebrekkige informatie van uw dienstverlener bij mijn laatste oproep dd. 06.10.22
Europ-Assistance:
Mevrouw, Mijnheer, Wij betreuren het feit dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze diensten. Wij nemen uw opmerkingen in aanmerking en doen er alles aan om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Verzekeringen 0 /10
29/09/2022
De telefonische wachttijden zijn schandalig. Meer dan 25 minuten wachten voor iemand aan de lijn te krijgen ! Wat als je dringend nood hebt aan hulp ? De sleping gebeurde zoals gepland maar op de taxi ben ik ook na een uur niet blijven wachten en op eigen middelen mijn vervangvoertuig gaan afhalen. Ben zelf makelaar en heb agentschap bij jullie en stel mij dus enorme vragen bij dergelijke service. Nog nooit meegemaakt.
Europ-Assistance:
Mijnheer, Wij betreuren het feit dat u een lange wachttijd heeft gehad. We doen er alles aan om deze zo kort mogelijk te houden. Wij nemen uw opmerkingen in aanmerking en doen er alles aan om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Mohamad 0 /10
21/09/2022
Heel erg slechte service
Europ-Assistance:
Mijnheer Mohamad, Wij betreuren het feit dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze diensten. Wij doen er alles aan om de service die wij u bieden te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Maxim 0 /10
19/09/2022
Omdat jullie ons dik in de steek gelaten hebben. Heel triestig.
Europ-Assistance:
Mijnheer Maxim, Het spijt ons dat u een slechte ervaring met onze diensten. Wij doen er alles aan om de service die wij u bieden te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Kristiaan 1 /10
12/09/2022
Belachelijk slechte ervaring met geen opvolging
Europ-Assistance:
Mijnheer Kristiaan, Het spijt ons dat u een slechte ervaring met onze diensten. Wij doen er alles aan om de service die wij u bieden te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Nsjan 0 /10
05/09/2022
ik vind medverker zijn nit serez of veten regels niet
Europ-Assistance:
Mijnheer Nsjan, Het spijt ons dat u een slechte ervaring met onze diensten. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Bvba 0 /10
02/09/2022
30 min wachttijd aan de telefoon vooraleer ik iemand aan de lijn had. En die persoon ging het dossiernummer doorsturen wat ik dus nooit ontvangen heb. Evenmin emails nadien ontvangen met meer informatie.
Europ-Assistance:
Mevrouw, Mijnheer, Wij betreuren het feit dat u een lange wachttijd heeft gehad. We doen er alles aan om deze zo kort mogelijk te houden. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
