Evaluations clients

9 /10


29/06/2022
service efficace

Répertoire des questions sur le service presté

10 /10


29/06/2022
Accessibilité et rapidité dans l'intervention

Répertoire des questions sur le service presté

10 /10


28/06/2022
r e rrapidite efficacite rendement

Répertoire des questions sur le service presté

8 /10


28/06/2022
Je trouve que le contact avec vos services est quelque peu compliqué surtout si on n'a pas un smart phone sous la main ou que l'on ne soit pas très habile à le manipuler.Que se passe t'il si lavictime est quelque peu paniquée; Une réponse personnalisée était bien plus agréable et rassurante!Par contre le dépannage a été pide et efficace.

Répertoire des questions sur le service presté

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28/06/2022
On m'a laissé revenir à pied uniquement parce que j'étais accompagné de deux personnes et un chien. J'ai pris l'option véhicule de catégorie D et pour finir je n'ai eu droit à aucun véhicule de remplacement. Franchement c'est honteux et je suis outré de la façon dont certains employés m'ont répondu. Impossible de recommander vos services avec une si mauvaise qualité.

Europ-Assistance:
Monsieur Bertrand, Nous regrettons que vous ayez eu une expérience négative avec nos services. Nous tenons compte de vos remarques et faisons tout notre possible afin d'améliorer notre service. Cordialement, Europ Assistance belgium

Répertoire des questions sur le service presté

10 /10


27/06/2022
Rapidité de la prise en charge et efficacité

Répertoire des questions sur le service presté

10 /10


27/06/2022
Super service et très vite dépanne endéans 30 minutes. Vraiment super content

Répertoire des questions sur le service presté

9 /10


27/06/2022
Intervention adéquate et dans les temps annoncés.

Répertoire des questions sur le service presté

9 /10


27/06/2022
rapidite efficacite et courtoisie
