NOODGEVAL?
Klantenbeoordelingen
Hugo 10 /10
12/07/2022
Efficiënt snel vlotte service
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Anja 1 /10
12/07/2022
Ze konden de dag zelf mijn auto niet takelen deze stond in A en moest dan maar in P ( waar ik woon ) geraken en de dag erop om 11u terug in A zijn. Ik was onderweg en kreeg om 10u telefoon Dat ze er waren en niet konden wachten dus gingen ze iemand anders sturen. Ik kreeg een vervangwagen voor 2 dagen terwijl ik recht heb op 5 dagen maar deze kon wel verlengd worden.
Europ-Assistance:
Mevrouw Anja, Wij betreuren het feit dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze diensten. Wij doen er alles aan om de service die wij u bieden te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Arn 2 /10
12/07/2022
Zeer omslachtige manier van werken. Het duurde een eeuwigheid eer ik eindelijk contact kreeg met een operator
Europ-Assistance:
Mijnheer Arn, We vinden dat je een slechte ervaring met onze virtuele agent. We doen er alles aan om deze dienstverlening te verbeteren Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Monique 9 /10
11/07/2022
de snelle oplossing van het probleem
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Benjamin 9 /10
11/07/2022
snel hulp aan aangeboden en geen problemen
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Marc 10 /10
11/07/2022
Al 40 jaar klant 4 maal nodig gehad en steeds prima geholpen geweest dank
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Geert 10 /10
11/07/2022
Top servies tevreden klant
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Hans 2 /10
11/07/2022
Opvolging van het dossier
Europ-Assistance:
Mijnheer Hans, Het spijt ons dat u een slechte ervaring met onze diensten. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Emmanuella 10 /10
11/07/2022
Tevredenheid
