Klantenbeoordelingen

9 /10
5376   
215   
133   
Gemiddelde score van dit onderdeel
Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
9   
Gemakkelijk te contacteren
8.6   
Begrip van de bijstandsagent
8.6   
Empathie van de bijstandsagent
8.7   
Dekking van het contract
7.8   
Duur van de behandeling
8.5   
Te leveren inspanning/opvolging
8.1   
Op de hoogte gehouden
8.1   
Professionalisme van derden
8.9   
Dienst geleverd zoals voorzien
8.7   

Klantenbeoordelingen (Score 7-10) Pagina: 1

  Luc

10 /10

17/10/2022

Snelheid van handelen super

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
10   
Dekking van het contract
9   
Duur van de behandeling
9   
Te leveren inspanning/opvolging
10   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Erwin

9 /10

15/10/2022

Vriendelijk geholpen aan de telefoon. Ook de man van de depannagedienst was vriendelijk en behulpzaam.

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
9   
Gemakkelijk te contacteren
8   
Dekking van het contract
8   
Duur van de behandeling
7   
Te leveren inspanning/opvolging
8   
Op de hoogte gehouden
7   
Professionalisme van derden
9   
Dienst geleverd zoals voorzien
9   
  Lien

9 /10

14/10/2022

Heel vlot en snel geholpen

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
9   
Gemakkelijk te contacteren
10   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
9   
Te leveren inspanning/opvolging
10   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Stefaan

10 /10

14/10/2022

SNELLE EN PERFEKTE SERVICE

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
8   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
9   
Te leveren inspanning/opvolging
8   
Op de hoogte gehouden
8   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Jan

10 /10

14/10/2022

perfect en snel geholpendank

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
10   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
10   
Te leveren inspanning/opvolging
10   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Jean-pierre

9 /10

14/10/2022

CORRECTE SERVICE

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
9   
Gemakkelijk te contacteren
9   
Dekking van het contract
8   
Duur van de behandeling
8   
Te leveren inspanning/opvolging
9   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
10   
Dienst geleverd zoals voorzien
10   
  Claude

7 /10

14/10/2022

duidelijke en snelle hulp

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
7   
Gemakkelijk te contacteren
4   
Dekking van het contract
7   
Duur van de behandeling
7   
Te leveren inspanning/opvolging
5   
Op de hoogte gehouden
8   
Professionalisme van derden
8   
Dienst geleverd zoals voorzien
8   
  Andre

10 /10

13/10/2022

Sinds de vele jaren dat ik rechtstreeks (maar ook een tijdje onrechtstreeks) klant was bij Europ Assistance heb ik voor de drie vragen voor hulp die ik tot nu toe diende in te dienen altijd een zeer goede hulpverlening gekregen.Ik kan dan ook niet anders dat dit bevestigen aan anderen die zouden twijfelen tussen Europ assistance en andere bijstandverleners.André D

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
8   
Begrip van de bijstandsagent
10   
Empathie van de bijstandsagent
10   
Dekking van het contract
10   
Duur van de behandeling
10   
Te leveren inspanning/opvolging
8   
Op de hoogte gehouden
10   
Professionalisme van derden
7   
Dienst geleverd zoals voorzien
8   
  Herman

10 /10

13/10/2022

vlot en snel kontakt

Repertorium van de vragen over de dienstverlening

Waarschijnlijkheid van de aanbeveling
10   
Gemakkelijk te contacteren
9   
Begrip van de bijstandsagent
9   
Empathie van de bijstandsagent
9   
Dekking van het contract
9   
Duur van de behandeling
9   
Te leveren inspanning/opvolging
9   
Op de hoogte gehouden
9   
Professionalisme van derden
9   
Dienst geleverd zoals voorzien
9