Score moyen
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu
Evaluations clients Page: 510

10 /10


24/01/2017
Amabilité, efficacité et rapidité du service

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

8 /10


23/01/2017
Délai d'intervention, service fourni.

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

8 /10


23/01/2017
Service très professionnel

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

8 /10


23/01/2017
Très bon service

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

10 /10


23/01/2017
Traitement agréable, rapidité et efficacité de l'intervention.

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu

10 /10


23/01/2017
efficacité du service et rapidité

Répertoire des questions sur le service presté
Probabilité de recommandation
Facilité à contacter
Compréhension de l'agent d'assistance
Empathie de l'agent d'assistance
Couverture du contrat
Durée de la gestion
Effort/suivi nécessaire
Tenu informé
Professionnalisme de tiers
Service presté comme prévu