Evaluations clients

9 /10
4233   
147   
85   
Score moyen
Probabilité de recommandation
9.1   
Facilité à contacter
8.7   
Compréhension de l'agent d'assistance
9   
Empathie de l'agent d'assistance
9   
Couverture du contrat
8.9   
Durée de la gestion
8.7   
Effort/suivi nécessaire
7.7   
Tenu informé
8.1   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   

Evaluations clients Page: 7

  Nicolas

9 /10

15/03/2021

Qualité du suivi

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
7   
Couverture du contrat
8   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
9   
Tenu informé
8   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Geraldine

9 /10

15/03/2021

Très reactif et professionnelRien à redire.. et a recommander.

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
8   
Couverture du contrat
8   
Durée de la gestion
8   
Effort/suivi nécessaire
8   
Tenu informé
8   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   
  Christophe

9 /10

15/03/2021

Vitesse d'exécution du service

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
7   
Compréhension de l'agent d'assistance
10   
Empathie de l'agent d'assistance
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
9   
Service presté comme prévu
9   
  Jean

10 /10

15/03/2021

Acceiul à tous les niveaux.

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Compréhension de l'agent d'assistance
10   
Empathie de l'agent d'assistance
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Serge

10 /10

12/03/2021

Le service a été irréprochable.

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Béatrice

9 /10

12/03/2021

Rapidité du service

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
9   
Facilité à contacter
9   
Compréhension de l'agent d'assistance
8   
Empathie de l'agent d'assistance
8   
Couverture du contrat
9   
Durée de la gestion
9   
  Fabrice

10 /10

11/03/2021

Rapide et pro

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
9   
Couverture du contrat
9   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
9   
Tenu informé
9   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
9   
  Lee

10 /10

11/03/2021

Perfect service in a timely manner

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
9   
Couverture du contrat
10   
Durée de la gestion
8   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10   
  Fanny

8 /10

11/03/2021

La rapidité

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
8   
Facilité à contacter
8   
Couverture du contrat
8   
Durée de la gestion
7   
Effort/suivi nécessaire
7   
Tenu informé
7   
Professionnalisme de tiers
8   
Service presté comme prévu
8   
  Sa

10 /10

09/03/2021

Rapidité d'interventionBon contact téléphonique

Répertoire des questions sur le service presté

Probabilité de recommandation
10   
Facilité à contacter
10   
Couverture du contrat
7   
Durée de la gestion
10   
Effort/suivi nécessaire
10   
Tenu informé
10   
Professionnalisme de tiers
10   
Service presté comme prévu
10