NOODGEVAL?
Klantenbeoordelingen Pagina: 8
Verzekeringen 0 /10
29/09/2022
De telefonische wachttijden zijn schandalig. Meer dan 25 minuten wachten voor iemand aan de lijn te krijgen ! Wat als je dringend nood hebt aan hulp ? De sleping gebeurde zoals gepland maar op de taxi ben ik ook na een uur niet blijven wachten en op eigen middelen mijn vervangvoertuig gaan afhalen. Ben zelf makelaar en heb agentschap bij jullie en stel mij dus enorme vragen bij dergelijke service. Nog nooit meegemaakt.
Europ-Assistance:
Mijnheer, Wij betreuren het feit dat u een lange wachttijd heeft gehad. We doen er alles aan om deze zo kort mogelijk te houden. Wij nemen uw opmerkingen in aanmerking en doen er alles aan om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Jan 10 /10
29/09/2022
Perfecte serviceSnel ter plaatse en vriendelijk personeel
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Paul 10 /10
29/09/2022
Zonder meer perfecte service
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Karine 7 /10
29/09/2022
Heel vriendelijk
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Johan 9 /10
28/09/2022
op vlugge hulp bij pech !
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Johan 9 /10
28/09/2022
We werden na wat wachten aan de lijn snel geholpen.
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Albert 10 /10
28/09/2022
Zeer goed geholpen zeer correct en vriendelijk was eenpersoon uit zulte
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Dorinda 4 /10
28/09/2022
de wagen die we kregen was ok maar naservice was heel onvriendelijkwe hadden getankt maar helaas geen ticket meegenomen op 15 km van de stalplaatsnu moesten we nog 5 liter bijbetalen dat komt overeen met 100km...helemaal onvriendelijk behandeld na vraag aan de telefoon we hebben begrip dat dit misschien soms gebeurt dat er profiteurs zijn maar zo reageren...
Europ-Assistance:
Mevrouw Dorinda, Wij betreuren het feit dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze diensten. Wij nemen uw opmerkingen in aanmerking en doen er alles aan om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Europ Assistance Belgium
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Danny 10 /10
28/09/2022
Correct en vlug afgehandeld
Repertorium van de vragen over de dienstverlening
Katrien 9 /10
27/09/2022
Goed contact via netwerkDepannage snel en efficient
